Khi du học Nhật Bản bạn sẽ gặp phải các sự cố như cần gọi cấp cứu, cảnh sát, cứu hỏa, động đất…. Bạn cần biết các số điện thoại sau để có thể đước giúp đỡ khi cần thiết.
1. Số điện thoại cấp cứu : (119)
Khi bạn cần gọi cấp cứu hãy gọi đến số 119 để được xe cấp cứu vận chuyển đến bệnh viện gần nhất.
Cách nói khi gọi đến #7119 khi có trường hợp cấp cứu :
Ví dụ như sau:
救急です。（きゅうきゅうです）
荒川区／町6丁目8番67号です。（あらかわく6ちょうめ8ばん67ごう）
30歳ぐらいの女性が倒れてしまいました (Bị ngất)。（30さいぐらいのじょせいがたおれてしまいました）
私の名前はフオンです。（わたしのなまえはフオンです）
私の電話番号は08012456789です。（わたしのでんわばんごうは
08012456789です）
2. Số điện thoại cảnh sát: (110)
Khi bạn cần gọi cho cảnh sát hãy gọi đến số 110.Trong các trường hợp bạn bị cướp đồ, mất trộm đồ đạc, xâm phạm thân thể… Bạn hãy gọi cảnh sát và bình tĩnh trả lời câu hỏi của cảnh sát. Khi gọi đến số 110 có cảnh sát phụ trách nhấc máy thì hãy làm theo như dưới đây:
Trước tiên sẽ được hỏi bạn gặp vấn đề gì à, xảy ra khi nào, bạn đang ở đâu, nếu có tội phạm thì đặc điểm nhận dạng của hắn. Nếu là sự cố va chạm ô tô, thì mẫu ô tô, hướng kẻ gây tai nạn đã bỏ trốn…hãy báo cáo những điều đó. Cảnh sát sẽ hỏi trạng thái của người bị hại, tình trạng của sự cố…hỏi tên, địa chỉ, số điện thoại của bạn nên hãy bình tĩnh nói chuyện nhé.
Cách nói khi gọi đến như sau:
3. Số điện thoại cứu hỏa : (119)
Trong các trường hợp bạn gặp các sự cố hỏa hoạn bạn hãy gọi mọi người xung quanh cùng xử lý và nhanh chóng gọi tới số điện thoại 119 của cứu hỏa.
Cách nói đến đội cứu hỏa như sau：
Ví dụ như sau:
火事です。（きゅうきゅうです）
荒川区／町6丁目8番67号です。（あらかわく6ちょうめ8ばん67ごう）
4階の401部屋が燃えています。（4かい401へやがもえています）
私の名前はフオンです。（わたしのなまえはフオンです）
私の電話番号は08012456789です。（わたしのでんわばんごうは
08012456789です）
4. Hỗ trợ khẩn cấp bằng tiếng Việt:
Bạn có thể liên lạc với trung tâm hỗ trợ người nước ngoài bằng tiếng Việt của chính phủ Nhật Bản theo số điện thoại là: 03-3202-5535 – 03-5155-4039, trung tâm này chỉ hỗ trợ tiếng Việt vào thứ 6 hàng tuần.
5. Thông báo có động đất:
Nếu bạn cảm thấy rung lắc mạnh hoặc trong những tình huống thiên tai khác, bạn cần phải báo với chính quyền và gia đình , chủ bạn thuê nhà ở về tình trạng của bạn ngay lập tức.
Bạn có thể cài đặt chế độ cảnh báo sớm động đất trên điện thoại của bạn thông qua nhà mạng để biết được thiên tai đang gần tới. Sẽ có một thông báo gửi cho bạn cảnh báo trước khoảng 1 phút trước khi có động đất.
Rồi sau đó, hầu hết các đường dẫn tới hỗ trợ khẩn cấp, cả trên điện thoại và internet, sẽ được mở ra để bạn liên lạc với bất cứ ai hoặc chỉ để cập nhật về địa điểm vị trí của bạn. Bạn nên thử kiểm tra trên trang chủ của nhà mạng điện thoại bạn đang dùng để hiểu sâu hơn về Hệ thống Tin nhắn cảnh báo thiên tai.
６．Đại sứ quán, tổng lãnh sứ quán Việt Nam tại Nhật Bản:
* Đại sứ quán Việt Nam tại Tokyo :
– Đường dây nóng 24/24: +81-80-3590-9136.
– Số điện thoại phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến lao động, thực tập sinh, tu nghiệp sinh người Việt tại Nhật (trực từ 9h-18h): +81-90-6187-6644.
– Số di động phục vụ bảo hộ công dân liên quan đến du học sinh người Việt ở Nhật: +81-80-4006-0234.
* Lãnh sứ quán tại thành phố Osaka :
– Số di động dành cho hành chính, chính trị, văn hóa, xã hội: +81-7-2221-6666 / Nhánh 2.
– Số di động dành cho công tác: +81-7-2221-6666 / Nhánh 1.
– Số điện thoại dành cho thương mại: +81-6-6261-7462.
* Tổng lãnh sứ quán Fukuoka :
+ Điện thoại: ; +81-9-2263-7669; +81-80-3375-9789; +81-9-2263-7668
７. Khoản chi phí khi gọi các số điện thoại trên:
- Khi bạn gọi đến các số điện thoại trên bạn sẽ không mất phí và không cần gọi mã vùng.
- Khi bạn gọi từ trạm điện thoại công cộng thì bấm nút màu đỏ trên máy rồi bấm số điện thoại khẩn cấp.
- Khi cần thông báo địa chỉ cho cấp cứu, cảnh sát, cứu hỏa… nhưng không biết bạn hãy xem bản đồ, định vị điện thoại, địa chỉ ở cột điện hoặc máy bán hàng tự động.
